Kategorie: Automatisierung-Robotic

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13.11.2023

Das digitale Krankenhaus – Smart Hospital

In einer Welt, in der Krankenhäuser mit Personalmangel zu kämpfen haben, gleichzeitig aber gefordert sind, Patientenergebnisse zu verbessern, Nachhaltigkeitsziele zu erreichen und Kosten zu senken, wird der Ruf nach intelligenten Krankenhäusern immer lauter. Diese Einrichtungen sollen mit weniger Ressourcen mehr leisten können – ein anspruchsvolles Ziel, das eine geschickte Kombination aus Strategie, Fachwissen und fortschrittlichen Lösungen erfordert.

1. Patientenzentrierte Pflege:

  • Beispiel: Einsatz von Telematik-Systemen für Fernüberwachung, um Patienten auch außerhalb der Krankenhauswände optimal zu betreuen.
  • Nutzen: Verbesserung der Patientenergebnisse durch personalisierte und kontinuierliche Betreuung.

2. Effizienzsteigerung im Betrieb:

  • Beispiel: Automatisierte Prozesse und künstliche Intelligenz (KI) zur Optimierung von Verwaltungsabläufen.
  • Nutzen: Mehr Zeit für das medizinische Personal, sich auf die Patientenversorgung zu konzentrieren, und Reduzierung von Wartezeiten für Patienten.

3. Nachhaltigkeit und Ökoeffizienz:

  • Beispiel: Energieeffiziente Gebäude und nachhaltige Ressourcenverwaltung.
  • Nutzen: Verringerung des ökologischen Fußabdrucks des Krankenhauses und Senkung der Betriebskosten.
  • Einsatz von erneuerbaren Energien – Photovoltaik, Solarstrom, Wasserstoff….

4. Digitalisierung und Datenmanagement:

  • Beispiel: Einsatz von Big Data, AI/KI und Analytics zur Mustererkennung und Vorhersage von Gesundheitstrends.
  • Nutzen: Bessere Entscheidungsfindung und individuellere Behandlungspläne.

5. Robotic und Künstliche Intelligenz:

  • Service- und Transportroboter helfen bei der Durchführung von Routineaufgaben, entlasten das Pflegepersonal und Ärztinnen und Ärzte und können in kontaminierten Umgebungen eingesetzt werden.
  • Desinfektions- und Reinigungsroboter helfen das Krankenhaus sicherer, hygienischer und sauberer zu machen.
  • Operations-Roboter, Roboterarme helfen bei der exakten, fehlerfreien Assistenz von Operateuren und medizinischem Personal und können gewisse Handgriffe übernehmen ohne zu ermüden und Fehler zu machen.

Die Transformation zu einem intelligenten Krankenhaus (smart hospital) ist kein einfacher Prozess. Sie erfordert eine umfassende Strategie, die sowohl technologisches Know-how als auch eine Neuausrichtung der Unternehmenskultur beinhaltet. Durch den Einsatz von innovativen Technologien und datengesteuerten Lösungen können Krankenhäuser jedoch nicht nur ihre Effizienz und Produktivität steigern, sondern auch die Patientenversorgung wesentlich verbessern und gleichzeitig ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen. In einer Zeit, in der Ressourcen knapp sind, ist die digitale Transformation kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit für Gesundheitseinrichtungen, um den Anforderungen der modernen Medizin gerecht zu werden.

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Hashtags:

  1. #IntelligentHealthcare
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06.11.2023

Digitale Helfer im Gesundheitswesen: Wie FAQ und Chatbots die Kommunikation revolutionieren.

In einer Welt, in der schnelle und genaue Informationen entscheidend sind, haben FAQ-Seiten und Chatbots in der digitalen Kommunikation im Gesundheitswesen eine bedeutende Rolle eingenommen. Sie bieten nicht nur rund um die Uhr Unterstützung für Patienten, sondern entlasten auch das medizinische Personal erheblich. Hier sind die Vorteile dieser digitalen Assistenten, die zeigen, wie sie das Gesundheitswesen effizienter und patientenfreundlicher machen.

Die Vorteile von FAQ und Chatbots in der digitalen Kommunikation

  1. 24/7 Verfügbarkeit
    • Chatbots und FAQ-Seiten sind jederzeit verfügbar, um Patientenanfragen zu beantworten, was besonders außerhalb der regulären Arbeitszeiten nützlich ist.
  2. Sofortige Antwortzeiten
    • Patienten erhalten sofortige Antworten auf ihre Fragen, was zu einer höheren Zufriedenheit führt.
  3. Entlastung des Personals
    • Indem häufig gestellte Fragen automatisiert beantwortet werden, können sich die Mitarbeiter:innen auf komplexere Aufgaben konzentrieren.
  4. Reduzierung von Wartezeiten
    • Durch die sofortige Beantwortung von Anfragen durch Bots werden telefonische Warteschlangen reduziert.
  5. Kosteneffizienz
    • Automatisierte Systeme können Kosten senken, indem sie die Notwendigkeit von zusätzlichem Personal zur Beantwortung einfacher Anfragen minimieren.
  6. Standardisierte Antworten
    • Die Antworten von Chatbots sind konsistent und fehlerfrei, was die Qualität der Patientenkommunikation verbessert.
  7. Datenanalyse und -verwaltung
    • Chatbots können Patientendaten erfassen und analysieren, um Einblicke in häufige Anliegen und Verbesserungsbereiche zu gewähren.
  8. Personalisierte Erfahrungen
    • Moderne Chatbots können personalisierte Empfehlungen basierend auf den Patientendaten bieten, wodurch die Beratung individueller wird.
  9. Mehrsprachige Unterstützung
    • Bots können mehrere Sprachen unterstützen, wodurch die Barrierefreiheit für nicht deutschsprachige Patienten verbessert wird.
  10. Skalierbarkeit
    • Chatbots können eine große Anzahl von Anfragen gleichzeitig bearbeiten, was in Spitzenzeiten besonders wertvoll ist.

Praktische Umsetzung im Alltag

  • #PatientenService: Einrichtung von FAQ-Seiten zu den gängigsten Gesundheits- und Verwaltungsfragen.
  • #ChatbotSupport: Implementierung von Chatbots, die einfache Anfragen wie Terminvereinbarungen und Rezeptanfragen automatisieren.
  • #Personalentlastung: Schulung des Personals im Umgang mit komplexen Anfragen, während Routinefragen von Chatbots übernommen werden.
  • #FeedbackLoop: Regelmäßige Aktualisierung der FAQ und der Chatbot-Datenbank auf Grundlage des Patientenfeedbacks.

Abschließende Gedanken

Die Integration von FAQ und Chatbots in die digitale Kommunikation ist ein wegweisender Schritt in Richtung einer modernen und effizienten Gesundheitsversorgung. Sie bieten nicht nur unmittelbare Vorteile für Patienten und Mitarbeiter:innen, sondern fördern auch eine zukunftsorientierte Arbeitskultur im Gesundheitssektor.

#DigitalHealth #ChatbotsInHealthcare #PatientenKommunikation #HealthcareInnovation #AIinHealthcare #PatientenSupport #EffizienzImGesundheitswesen #MedizinischeDigitalisierung

Die Zeiten ändern sich, und mit ihnen die Art und Weise, wie wir Informationen austauschen und kommunizieren. Die digitale Revolution hat gerade erst begonnen, und im Gesundheitswesen zeigt sie bereits, wie vielversprechend die Zukunft aussehen kann, wenn wir technologische Werkzeuge klug nutzen.

Robotergestützte Exoskelette in der Pflege und Medizin – zum Blogartikel
Robotic in der Medizin – zum Blogartikel
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Robotergestützte Operationssysteme – „da Vinci“ – zum Blogartikel
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27.10.2023

Wie Gesundheitseinrichtungen sich vor Cyberkriminalität schützen können: Jenseits von Antivirenprogrammen

Die Cyberkriminalität in der Gesundheitsbranche ist in den letzten Jahren dramatisch angestiegen. Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Arzt- und Zahnarztpraxen sind zunehmend im Visier von Hackern. In einem Sektor, in dem der Schutz von Patientendaten lebenswichtig ist, reicht der herkömmliche Computervirus-Schutz nicht mehr aus.

Aktuelle Gefährdungen

  • Cyberkriminalität in der Medizin
  • Patientendatendiebstahl
  • Ransomware in Krankenhäusern
  • Reputationsrisiken im Gesundheitswesen

1. Die Bedrohungen im Gesundheitssektor

  • Cyberkriminalität in der Medizin: Straftaten, die gezielt IT-Systeme von medizinischen Einrichtungen angreifen.
  • Patientendatendiebstahl: Unberechtigter Zugriff auf vertrauliche medizinische Daten mit dem Ziel, diese zu missbrauchen oder zu verkaufen.
  • Ransomware in Krankenhäusern: Malware, die kritische medizinische Systeme blockiert und Lösegeld für ihre Freigabe verlangt.
  • Erpressung: Oft verbunden mit Ransomware-Angriffen oder dem Diebstahl sensibler Patientendaten.

2. Die Auswirkungen auf das Gesundheitswesen

  • Reputationsrisiken: Ein Cyberangriff kann das Vertrauen von Patienten und Partnern nachhaltig beschädigen.
  • Vertrauensverlust: Patienten könnten zögern, ihre Daten weiterzugeben oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
  • Finanzielle Schäden: Neben Lösegeldforderungen können auch Ausfallzeiten und Datenwiederherstellungskosten anfallen.

3. Grenzen der Antivirenprogramme im Gesundheitsbereich.

Traditionelle Antivirenprogramme sind oft nicht in der Lage, spezialisierte Angriffe auf medizinische Systeme zu erkennen. Cyberkriminelle nutzen fortgeschrittene Techniken, die diese Programme leicht umgehen können.

🔑 Lösungsansätze für das Gesundheitswesen

  • Mehrstufige Sicherheitskonzepte: Integration von speziellen Firewalls und Erkennungssystemen für medizinische IT-Strukturen.
  • Schulung des medizinischen Personals: Ein gut informiertes Team kann viele Risiken bereits im Keim ersticken.
  • Regelmäßige Datensicherung: Um im Notfall rasch auf gesicherte Patienteninformationen zugreifen zu können.
  • Ständige Updates: Sicherstellen, dass alle Systeme und Software aktuell und geschützt sind.

In der modernen Medizin ist es unerlässlich, über den traditionellen Virenschutz hinauszudenken. Ein proaktiver Ansatz ist erforderlich, um die Sicherheit von Patientendaten und medizinischen Systemen zu gewährleisten.

Weitere Blogbeiträge zur Digitalisierung im Gesundheitswesen.

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19.10.2023

Die Revolution der KI/AI in Medizin, Gesundheitswesen und Pflege: Keine Zukunftsvision mehr.

In der heutigen digitalen Ära hat Künstliche Intelligenz (KI) oder Artificial Intelligence (AI) bereits zahlreiche Branchen transformiert, darunter auch das Gesundheitswesen.

Die Integration von KI/AI in die Medizin, die Gesundheitsversorgung und die Pflege hat das Potenzial, die Patientenversorgung zu verbessern, die Effizienz zu steigern und sogar die Entwicklung neuer Medikamente zu beschleunigen. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick auf die faszinierenden Möglichkeiten, die KI in diesen Bereichen bietet.

**1. Behandlung und Diagnose:

Die KI kann in der Diagnose und Behandlung von Krankheiten eine entscheidende Rolle spielen. Sie analysiert medizinische Daten, wie Bilder von Röntgenaufnahmen oder MRTs, und kann dabei helfen, Krankheiten frühzeitig zu erkennen. Ein Beispiel hierfür ist die Identifikation von Krebsläsionen auf Bildern, bei der KI-Modelle oft menschliche Experten übertreffen.

**2. Medizinische Bildung:

KI kann auch in der medizinischen Ausbildung eingesetzt werden. Sie ermöglicht es, Simulationen von komplexen medizinischen Szenarien zu erstellen, an denen angehende Ärzte trainieren können, bevor sie sich echten Patienten widmen. Dies trägt dazu bei, das Wissen und die Fähigkeiten von Medizinstudenten zu vertiefen.

**3. Medikamentenentwicklung:

Die herkömmliche Medikamentenentwicklung ist ein langwieriger und kostspieliger Prozess. KI kann die Identifikation von Wirkstoffkandidaten beschleunigen, indem sie riesige Datenmengen analysiert, um potenzielle Medikamente zu finden. Dies trägt dazu bei, die Forschungs- und Entwicklungszeiten zu verkürzen und neue Therapien schneller auf den Markt zu bringen.

**4. Patientenbetreuung und Pflege:

In der Pflege können KI-gesteuerte Systeme dazu beitragen, den Pflegeaufwand zu optimieren. Sie können beispielsweise den Gesundheitszustand von Patienten überwachen und Alarm schlagen, wenn Anomalien auftreten. Dies ermöglicht eine frühzeitige Intervention und eine bessere Betreuung von Patienten.

Fazit:

Die Rolle von KI in der Medizin, im Gesundheitswesen und in der Pflege wird immer wichtiger. Sie bietet die Möglichkeit, die Gesundheitsversorgung zu personalisieren, die Genauigkeit von Diagnosen zu erhöhen und die Effizienz im Gesundheitswesen zu steigern. Die Zukunft verspricht aufregende Entwicklungen in diesen Bereichen, die letztendlich dazu beitragen werden, die Patientenversorgung weltweit zu verbessern.

Robotergestützte Exoskelette in der Pflege und Medizin – zum Blogartikel
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16.10.2023

Die Revolution des Gesundheitswesens: Das Metaverse, Robotik, KI/AI und IoT im Fokus.

In der heutigen Welt sind Technologien wie das Metaverse, Robotik, künstliche Intelligenz (KI/AI) und das Internet der Dinge (IoT) nicht mehr wegzudenken.

Diese Innovationen haben bereits verschiedene Branchen revolutioniert, und das Gesundheitswesen steht als nächstes auf der Liste. In diesem Blog-Beitrag werfen wir einen Blick darauf, wie diese Technologien das Gesundheitswesen automatisieren und transformieren werden.

  1. Das Metaverse im Gesundheitswesen: Das Metaverse ist eine virtuelle Welt, die die physische und digitale Realität miteinander verschmelzen lässt. Im Gesundheitswesen könnte das Metaverse genutzt werden, um Remote-Konsultationen mit Ärzten und Therapeuten durchzuführen. Patienten könnten sich in einer virtuellen Umgebung mit ihren medizinischen Fachkräften treffen und sogar medizinische Simulationen durchführen, um die Behandlung besser zu verstehen.
  2. Robotik in der Chirurgie, dem Service-, der Desinfektion, der Reinigung: Roboterassistierte Chirurgie ist bereits Realität, aber die Technologie wird immer fortschrittlicher. Roboter können präzisere Eingriffe durchführen und den Heilungsprozess für Patienten verkürzen. Außerdem können sie in gefährlichen Umgebungen arbeiten, wodurch das Risiko für medizinisches Personal
    verringert wird.
  3. KI/AI in der Diagnose und Behandlung: KI-Systeme können große Mengen von Patientendaten analysieren und Muster erkennen, die für menschliche Ärzte schwer zu erkennen wären. Dies kann bei der Früherkennung von Krankheiten und der personalisierten Medizin helfen. KI kann auch bei der Verwaltung von Krankenhausressourcen und der Vorhersage von Patientenströmen eingesetzt werden.
  4. IoT für das Remote-Monitoring: Das IoT ermöglicht die Vernetzung von medizinischen Geräten und Wearables. Patienten können ihre Gesundheitsdaten in Echtzeit überwachen, und Ärzte können ferngesteuert auf diese Daten zugreifen. Dies ist besonders hilfreich für die Überwachung von chronischen Krankheiten und die frühzeitige Erkennung von Gesundheitsproblemen.
  5. Telemedizin und virtuelle Gesundheitsdienste: Die Kombination von Metaverse, Robotik, KI/AI und IoT ermöglicht die Bereitstellung umfassender Telemedizin- und virtueller Gesundheitsdienste. Dies erleichtert den Zugang zur Gesundheitsversorgung, insbesondere in entlegenen Gebieten, und reduziert die Wartezeiten in überlasteten Gesundheitseinrichtungen.
  6. Datensicherheit und Ethik: Bei all diesen Technologien ist die Sicherheit von Patientendaten von größter Bedeutung. Datenschutz und ethische Fragen müssen sorgfältig berücksichtigt werden, um Missbrauch und Datenschutzverletzungen zu verhindern.


Die Automatisierung des Gesundheitswesens durch das Metaverse, Robotik, KI/AI und IoT bietet enorme Chancen, die Effizienz zu steigern, die Qualität der Versorgung zu verbessern und den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu erweitern. Gleichzeitig sind jedoch auch Herausforderungen zu bewältigen, um sicherzustellen, dass diese Technologien verantwortungsbewusst und ethisch eingesetzt werden. Die Zukunft des Gesundheitswesens wird zweifellos von diesen aufregenden Innovationen geprägt sein.

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10.10.2023

Welche Anwendungen gibt es in der Neurolink-Technologien.

Die Neuralink-Technologie hat ein großes Potenzial für verschiedene Anwendungen, sowohl in der Medizin als auch in anderen Bereichen. Derzeit befindet sich die Technologie noch in der Entwicklung, aber es gibt bereits einige Beispiele für mögliche Anwendungen:

Medizinische Anwendungen:

  • Rehabilitation von neurologischen Erkrankungen: Neuralink könnte dazu verwendet werden, Menschen mit neurologischen Erkrankungen wie Lähmung, Parkinson oder Alzheimer zu helfen. Zum Beispiel könnte die Technologie verwendet werden, um Bewegungen zu kontrollieren oder verlorene Funktionen wiederherzustellen.
  • Diagnose und Behandlung von Krankheiten: Neuralink könnte dazu verwendet werden, Krankheiten im Gehirn zu diagnostizieren und zu behandeln. Zum Beispiel könnte die Technologie verwendet werden, um Tumore zu erkennen oder die Ausbreitung von neurodegenerativen Erkrankungen zu verfolgen.
  • Verbesserung der körperlichen und geistigen Leistungsfähigkeit: Neuralink könnte dazu verwendet werden, die körperliche und geistige Leistungsfähigkeit von Menschen zu verbessern. Zum Beispiel könnte die Technologie verwendet werden, um Menschen zu helfen, schneller zu lernen oder besser zu kommunizieren
  • Im Jahr 2022 implantierte Neuralink einen Chip in das Gehirn eines Affen, der es dem Affen ermöglichte, einen Computer mit seinem Geist zu steuern.
  • Im Jahr 2023 implantierte Neuralink einen Chip in das Gehirn eines Menschen mit Parkinson, der es dem Menschen ermöglichte, seine Bewegungen besser zu kontrollieren.
  • Neuralink plant, die Technologie in Zukunft für die Behandlung von Blindheit, Taubheit und anderen neurologischen Erkrankungen zu verwenden.

Die Entwicklung der Neuralink-Technologie ist noch in einem frühen Stadium, aber das Potenzial für neue und innovative Anwendungen ist enorm.

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05.10.2023

Wie die Innovationen in der Digitalen Diagnostik die Medizinische Versorgung verändern.

Im Zeitalter der Technologie erfährt das Gesundheitswesen einen bedeutenden Wandel. Die Integration digitaler Diagnostik eröffnet neue Horizonte für Präzisionsmedizin und patientenzentrierte Versorgung. In diesem Beitrag tauchen wir in die Welt der digitalen medizinischen Diagnostik ein und erkunden bahnbrechende Innovationen, die dazu beitragen, die Patientenversorgung zu revolutionieren.

1. Künstliche Intelligenz (KI) in der Bildgebung

Die Implementierung von KI in der medizinischen Bildgebung ermöglicht es, mit beeindruckender Genauigkeit und Geschwindigkeit Diagnosen zu stellen.

Beispiel: Radiologische Bilder können durch KI-Algorithmen analysiert werden, um Anomalien wie Tumore oder Frakturen mit hoher Präzision zu identifizieren, die möglicherweise für das menschliche Auge unsichtbar sind.

2. Wearable Technologies

Wearables überwachen kontinuierlich verschiedene Gesundheitsparameter und unterstützen sowohl Patienten als auch Ärzte mit wertvollen Daten.

Beispiel: Smartwatches und Fitness-Tracker, die kontinuierlich Vitalparameter wie Herzfrequenz, Schlafmuster und Aktivitätslevel verfolgen und im Notfall automatische Alerts an medizinische Fachkräfte senden.

3. Telemedizin

Die Telemedizin ermöglicht es, medizinische Beratungen und Diagnosen aus der Ferne durchzuführen, wodurch Patienten, insbesondere in ländlichen Gebieten, besser versorgt werden können.

Beispiel: Plattformen wie „Doctor on Demand“ bieten Video-Sprechstunden mit Fachärzten, wodurch der Zugang zu qualitativ hochwertiger medizinischer Versorgung erleichtert wird.

4. Digitale Pathologie

Durch die Digitalisierung von Gewebeproben und den Einsatz von KI können Pathologen effizienter und genauer arbeiten.

Beispiel: Die Implementierung von Algorithmen, die Zellveränderungen auf digitalisierten Pathologie-Slides erkennen, um eine schnellere und präzisere Diagnose von Krankheiten wie Krebs zu ermöglichen.

5. 3D-Druck in der Chirurgie

3D-Drucktechnologie wird eingesetzt, um präzise Modelle von Patientenanatomien für präoperative Planung und Prothesenherstellung zu erstellen.

Beispiel: Bioprinting von Hautgewebe für Verbrennungsopfer, wodurch individuell angepasste Hauttransplantate möglich werden.

Fazit:

Die digitale Diagnostik stellt zweifellos einen Paradigmenwechsel in der Gesundheitsversorgung dar. Durch die nahtlose Integration dieser Technologien können Ärzte nicht nur genaue, sondern auch zeitnahe Diagnosen stellen, was zu verbesserten Behandlungsergebnissen und einer optimierten Patientenerfahrung führt.

Checkliste: So Implementieren Sie Digitale Diagnostik in Ihrer Praxis

  1. Technologische Infrastruktur
    • Investition in fortschrittliche Hard- und Software
    • Sicherstellung einer stabilen und sicheren Internetverbindung
  2. Mitarbeiterschulung
    • Regelmäßige Fortbildungen zu neuen digitalen Tools
    • Schaffung eines Expertenteams für digitale Diagnostik
  3. Patientenbindung
    • Information und Aufklärung der Patienten über digitale Diagnostik-Methoden
    • Einführung von benutzerfreundlichen digitalen Portalen
  4. Datenschutz
    • Etablierung robuster Datenschutzprotokolle
    • Sicherstellung der Konformität mit geltenden Gesundheitsdatenschutzgesetzen
  5. Kollaboration mit Tech-Unternehmen
    • Aufbau von Partnerschaften mit Technologieanbietern
    • Kooperation mit Start-ups für innovative Lösungen
    • IT-Offshoring, um auch bei bestehendem IT-Fachkräftemangel digitale Lösungen entwicklen und implementieren zu können.

Mit einer strategischen Herangehensweise und dem Fokus auf kontinuierliche Verbesserung kann der Übergang zur digitalen Diagnostik nahtlos und wirkungsvoll gestaltet werden. Dabei spielt eine klare Kommunikation mit Patienten und Teammitgliedern eine entscheidende Rolle in der erfolgreichen Implementierung und Anwendung dieser innovativen Technologien.

Weitere Links zur Digitalisierung im Gesundheitswesen.

Das E-Rezept die E-Verordnung e-Rezept
Robotic-Blog: Roboter im Gesundheitswesen… Autorobotics
Tragbare mobile Geräte für DIGA – Wearables
Der Elektronische Medikationsplan  eMP
Die elektronische Patientenakte  ePA
Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung eAU
neue DIGA auf der CES Las Vegas 2023 CES
Gesundheitsüberwachung und Telemonitoring

Die Gematik veröffentlicht auf Ihrer Webseite neue Entwicklungen, neue Anwendungen für die Digitalisierung im Gesundheitswesen.

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03.10.2023

Die Zukunft der Apotheken: Roboter & KI als Helfer im digitalen Zeitalter.

In Zeiten, in denen Online-Apotheken immer mehr an Bedeutung gewinnen und die Digitalisierung in nahezu allen Bereichen des täglichen Lebens Einzug hält, müssen sich auch traditionelle Apotheken wandeln. Hierbei spielen moderne Technologien, wie Roboter und künstliche Intelligenz (KI), eine zentrale Rolle, um nicht nur mit dem Wettbewerb Schritt zu halten, sondern auch, um einen einzigartigen und innovativen Kundenservice zu bieten.

Die Herausforderungen für Apotheken im Digitalzeitalter

  1. Wettbewerb mit Online-Apotheken: Mit Bequemlichkeit und oft günstigeren Preisen locken Online-Apotheken viele Kunden an.
  2. Technologische Anpassungen: Die Integration neuer Technologien ist nicht nur kostspielig, sondern erfordert auch eine Anpassung der Mitarbeiter und der Geschäftsprozesse.
  3. Datenschutz und -sicherheit: Mit der zunehmenden Digitalisierung gilt es, sensible Kundendaten sicher und regulierungskonform zu verwalten.
  4. Kundenbindung: Die persönliche Beratung, einst ein Alleinstellungsmerkmal lokaler Apotheken, muss sich in Zeiten der Telekommunikation neu erfinden.

Innovation durch Roboter und KI

  1. Telepräsenzroboter in der Kundenberatung
    • 24/7 Verfügbarkeit: Telepräsenzroboter können rund um die Uhr verfügbar sein, um Kundenfragen zu beantworten und Beratungsgespräche zu führen.
    • Persönlicher Kontakt: Auch wenn der Kunde physisch nicht anwesend ist, ermöglicht der Roboter ein Face-to-Face-Gespräch und schafft somit eine persönliche Verbindung.
    • Expertise aus der Ferne: Spezialisierte Apotheker können remote zugeschaltet werden, um spezifische Anfragen zu beantworten, ohne dass der Kunde verschiedene Apotheken aufsuchen muss.
  2. Empfangsroboter
    • Begrüßung und Navigation: Empfangsroboter können Kunden begrüßen und sie durch die Apotheke führen oder bei der Produktsuche assistieren.
    • Automatisierte Prozesse: Diese Roboter können Prozesse wie die Warenannahme, Lagerverwaltung und Inventur unterstützen.
  3. Künstliche Intelligenz für individuelle Beratung
    • Persönliche Empfehlungen: KI kann auf Basis der Kundenhistorie individuelle Produktvorschläge machen.
    • Spracherkennung und -verarbeitung: Automatisierte Beratungsgespräche, bei denen KI auf die Anfragen der Kunden reagiert und passende Informationen liefert.

Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit

  • Reduktion von Verkehr: Die Notwendigkeit, zur Apotheke zu fahren, wird durch den Einsatz von Telepräsenzrobotern minimiert, was den Straßenverkehr und damit auch die Umweltbelastung reduziert.
  • Effizienzsteigerung: Automatisierte Prozesse und Roboter sorgen für einen effizienteren Betrieb und reduzieren so den Energieverbrauch.

Die Digitalisierung stellt Apotheken vor Herausforderungen, bietet jedoch gleichzeitig eine Fülle von Möglichkeiten, den Kundenservice zu revolutionieren und in einem hart umkämpften Markt zu bestehen. Roboter und KI können dabei helfen, das Beste aus beiden Welten zu kombinieren: den Komfort und die Zugänglichkeit von Online-Angeboten mit dem persönlichen und vertrauensvollen Service traditioneller Apotheken.

Durch die Integration dieser Technologien können Apotheken einen Mehrwert schaffen, der über das bloße Angebot von Medikamenten und Produkten hinausgeht, und sich als innovative, kundenorientierte und nachhaltige Unternehmen positionieren.

Links:

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01.10.2023

Das Metaverse ist in aller Munde.  Die Anwendungen in der Gesundheitsversorgung sind vielfältig.

Das Metaverse ist eine virtuelle Welt, in der Menschen mithilfe von VR-Brillen, AR-Brillen oder anderen Geräten interagieren können. Es wird immer häufiger in verschiedenen Branchen eingesetzt, darunter auch im Gesundheitswesen.

In diesem Blogbeitrag stellen wir die wichtigsten Einsatzgebiete von Metaverse Anwendungen in der Gesundheitsversorgung vor:

**1. ** Telemedizin

Die Telemedizin ist ein Bereich der Medizin, in dem Ärzte und Patienten über eine räumliche Entfernung hinweg miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten können. Das Metaverse kann die Telemedizin in vielerlei Hinsicht verbessern.

Zum einen kann es dazu beitragen, dass die Behandlung von Patienten in ländlichen Gebieten oder in Ländern mit begrenzten Gesundheitsressourcen erleichtert wird.

Zum anderen kann es dazu beitragen, dass die Behandlung von Patienten mit ansteckenden Krankheiten sicherer wird.

Im Metaverse können Ärzte und Patienten sich in einer virtuellen Umgebung treffen, ohne dass sie sich dabei physisch in derselben Nähe befinden müssen.

Durch Telepräsenzroborer können Beratungen, Telekonsile mit Bild- und Sprache, Räume im Metaverse, mit verschiedenen Gesundheitsdienstleistern übertragen werden.

**2. ** Ausbildung und Weiterbildung

Das Metaverse kann auch für die Ausbildung und Weiterbildung von Gesundheitspersonal eingesetzt werden.

Zum Beispiel können Ärzte und andere medizinische Fachkräfte im Metaverse an simulierten Eingriffen oder Behandlungen teilnehmen.

Dadurch können sie ihre Fähigkeiten in einem sicheren und kontrollierten Umfeld verbessern.

Darüber hinaus können das Metaverse auch für die Fortbildung von Patienten genutzt werden.

Zum Beispiel können Patienten im Metaverse lernen, wie sie ihre Medikamente einnehmen oder wie sie sich bei bestimmten Gesundheitszuständen verhalten sollen.

**3. ** Patientenkommunikation und Unterstützung

Das Metaverse kann auch dazu beitragen, dass die Kommunikation zwischen Patienten und Gesundheitsdienstleistern verbessert wird.

Zum Beispiel können Patienten im Metaverse mit ihren Ärzten oder Therapeuten in einer virtuellen Umgebung sprechen.

Dadurch können sie sich besser verstanden fühlen und sich sicherer und wohler fühlen, ihre Fragen oder Sorgen zu äußern.

Darüber hinaus können das Metaverse auch für die Unterstützung von Patienten genutzt werden, die mit chronischen Erkrankungen oder psychischen Problemen zu kämpfen haben.

Zum Beispiel können Patienten im Metaverse mit anderen Patienten in Kontakt treten, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben.

**4. ** Forschung und Entwicklung

Das Metaverse kann auch für die Forschung und Entwicklung im Gesundheitswesen eingesetzt werden.

Zum Beispiel können Forscher im Metaverse neue Behandlungsmethoden oder Medikamente testen.

Dadurch können sie die Entwicklung neuer Therapien beschleunigen und die Sicherheit von Patienten verbessern.

Darüber hinaus können das Metaverse auch für die Simulation von Krankheitsverläufen genutzt werden.

Dadurch können Forscher besser verstehen, wie sich Krankheiten entwickeln und wie sie behandelt werden können.

Das Metaverse hat das Potenzial, die Gesundheitsversorgung in vielerlei Hinsicht zu verbessern. Es kann dabei helfen, die Behandlung von Patienten zu vereinfachen, die Ausbildung und Weiterbildung von Gesundheitspersonal zu verbessern und die Kommunikation zwischen Patienten und Gesundheitsdienstleistern zu fördern.

Die Entwicklung von Metaverse Anwendungen für das Gesundheitswesen ist noch in den Anfängen, aber es ist klar, dass diese Technologie das Potenzial hat, die Gesundheitsversorgung grundlegend zu verändern.

Hier sind noch einige weitere Beispiele für den Einsatz von Metaverse Anwendungen in der Gesundheitsversorgung:

  • Digitale Zwillinge

Digitale Zwillinge sind dreidimensionale Modelle von Patienten, die mithilfe von Bildgebungsdaten erstellt werden.

Metaverse Anwendungen können verwendet werden, um diese Modelle zu visualisieren und zu manipulieren.

  • Virtual Reality (VR)

VR kann zur Simulation von Operationen oder anderen medizinischen Eingriffen verwendet werden.

  • Augmented Reality (AR)

AR kann zur Anleitung von Ärzten und Patienten bei der Durchführung von medizinischen Aufgaben verwendet werden.

  • Chatbots

Chatbots können zur Beantwortung von Fragen von Patienten oder zur Unterstützung von Patienten bei der Selbstversorgung verwendet werden.

Die Möglichkeiten für den Einsatz von Metaverse Anwendungen in der Gesundheitsversorgung sind noch vielfältiger. Es ist zu erwarten, dass diese Technologie in den nächsten Jahren eine immer größere Rolle im Gesundheitswesen spielen wird.

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27.09.2023

Das Potenzial bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI/AI) im Gesundheitswesen.

Einer der größten potenziellen Vorteile von KI besteht darin, Menschen dabei zu helfen, gesund zu bleiben, sodass sie nicht mehr oder zumindest nicht so oft einen Arzt benötigen. Der Einsatz von KI und von IoT – Technologien Internet of Things in Verbrauchergesundheits- Anwendungen hilft den Menschen bereits.

Einer der größten potenziellen Vorteile von KI besteht darin, Menschen dabei zu helfen, gesund zu bleiben, sodass sie nicht mehr oder zumindest nicht so oft einen Arzt benötigen. Der Einsatz von KI/AI und dem Internet of Things – IoT – in Verbrauchergesundheits- Anwendungen hilft den Menschen bereits.

Digitale Gesundheitsanwendungen –  DIGA –  und Medizin-Apps fördern ein gesünderes Verhalten des Einzelnen und helfen bei der proaktiven Steuerung eines gesunden Lebensstils. Es gibt den Verbrauchern mehr Kontrolle über Gesundheit und Wohlbefinden.

Darüber hinaus verbessert KI/AI die Fähigkeit von Gesundheitsfachkräften, die alltäglichen Muster und Bedürfnisse der Menschen, die sie betreuen, besser zu verstehen, und mit diesem Verständnis können sie besseres Feedback, Anleitung und Unterstützung für die Erhaltung ihrer Gesundheit geben.

KI/AI wird bereits eingesetzt, um Krankheiten wie z.B. Krebs genauer und im Frühstadium zu erkennen:

– Nach Angaben der American Cancer Society liefert ein hoher Anteil der Mammographien falsche Ergebnisse, was dazu führt, dass jeder zweiten gesunden Frau mitgeteilt wird, dass sie Krebs hat. Der Einsatz von KI ermöglicht eine 30-mal schnellere Überprüfung und Übersetzung von Mammographien mit einer Genauigkeit von 99 % und reduziert so den Bedarf an unnötigen Biopsien. –

Die zunehmende Verbreitung von Wearables und anderen medizinischen Geräten in Kombination mit KI wird auch zur Überwachung von Herzerkrankungen im Frühstadium eingesetzt, sodass Ärzte und andere Pflegekräfte potenziell lebensbedrohliche Episoden besser überwachen und in früheren, besser behandelbaren Stadien erkennen können.

  • IBM Watson Health – Analysiert medizinische Daten und assistiert bei Diagnosen.
  • DeepMind Health – Arbeitet an Algorithmen zur Erkennung von Augenkrankheiten.
  • Chatbots in der Telemedizin – Automatisierte Patientenbetreuung und Informationsbereitstellung.
  • Autorobotics befasst sich mit Robotic und Automatisierung. Sie ist eine Tochter der Robcon GmbH aus Münster.


    Das E-Rezept die E-Verordnung e-Rezept
    Tragbare mobile Geräte für DIGA – Wearables
    Der Elektronische Medikationsplan  eMP
    Die elektronische Patientenakte  ePA
    Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung eAU
    neue DIGA auf der CES Las Vegas 2023 CES
    Gesundheitsüberwachung und Telemonitoring

    Die Gematik veröffentlicht auf Ihrer Webseite neue Entwicklungen, neue Anwendungen für die Digitalisierung im Gesundheitswesen.

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