Die Bedeutung der Nutzererfahrung – UX-Design – für die Erstellung von Webseiten für die Gesundheitsbranche, für Arzt- und Zahnarztpraxen…

UX Design für Webseiten von Unternehmen der Gesundheitsbranche – Optimierung der Nutzererfahrung für den Erfolg

Im digitalen Zeitalter erwarten Nutzer von Webseiten mehr denn je intuitive, ansprechende und nützliche Online-Erfahrungen. Insbesondere für Unternehmen der Gesundheitsbranche ist es entscheidend, ihre Webpräsenz mit einem hervorragenden User Experience (UX) Design zu optimieren, um Kunden und Patienten die bestmöglichen Informationen und Dienstleistungen zu bieten. In diesem Artikel werden wir die Schlüsselelemente für ein effektives UX Design für Webseiten von Unternehmen der Gesundheitsbranche erörtern und wie Sie deren Nutzererfahrung optimieren können.

I: Die Bedeutung von UX Design für Webseiten im Gesundheitswesen

Im Gesundheitswesen ist Vertrauen von größter Bedeutung, und eine benutzerfreundliche, leicht verständliche und ansprechende Webseite ist ein entscheidender Faktor, um dieses Vertrauen aufzubauen. Gutes UX Design ist für die Kundenzufriedenheit und den Erfolg von Webseiten unerlässlich. Eine benutzerzentrierte Gestaltung hilft, die Conversion-Rate zu erhöhen, indem sie Kunden dazu ermutigt, Termine zu vereinbaren, Online-Dienste zu nutzen oder Produkte zu erwerben.

II: Schlüsselelemente eines erfolgreichen UX Designs im Gesundheitswesen

Intuitive Navigation: Eine klare, strukturierte Navigation ist entscheidend, damit Nutzer schnell und einfach die Informationen finden, die sie suchen. Verwenden Sie leicht verständliche Menüpunkte und Kategorien, um den Benutzern den Weg durch Ihre Webseite zu erleichtern.
Call to Action und Kontaktblog: Gestalten Sie den Zugang zu den Kontaktmöglichkeiten möglichst auffällig, um den Webseiten-Besuchern eine möglichst schnelle Interaktions-Möglichkeit zu verschaffen.
Lesbarkeit und Verständlichkeit: Achten Sie darauf, dass Texte leicht lesbar und verständlich sind. Verwenden Sie kurze Absätze, einfache Sprache und Zwischenüberschriften, um Ihre Inhalte übersichtlich zu gestalten.
Responsive Design: Da immer mehr Menschen mobile Geräte nutzen, ist ein responsives Design unerlässlich. Stellen Sie sicher, dass Ihre Webseite auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen optimal dargestellt wird.
Barrierefreiheit: Berücksichtigen Sie Menschen mit Behinderungen bei der Gestaltung Ihrer Webseite. Achten Sie auf Farbkontraste, Schriftgrößen und alternative Texte für Bilder, um die Zugänglichkeit für alle Nutzer zu gewährleisten.
Schnelle Ladezeiten: Langsame Webseiten führen zu einer hohen Absprungrate. Optimieren Sie die Ladezeiten Ihrer Webseite, indem Sie die Dateigröße von Bildern und Videos reduzieren und unnötigen Code entfernen.
Vertrauensbildende Elemente: Testimonials, Zertifikate und Auszeichnungen können das Vertrauen der Nutzer in Ihre Webseite und Ihr Unternehmen stärken.
Bewertungsmanagement. Wir alle reagieren auf positive und negative Bewertungen. Die Implementierung von 5 Sterne Bewertungen z.B. von Google trägt zur Vertrauensbildung bei.
(Es sollte aber zuvor die Erlaubnis vom Author der Bewertung eingeholt werden)

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26.03.2023

UX Design für Webseiten von Unternehmen der Gesundheitsbranche.

Optimierung der Nutzererfahrung für den Erfolg

Im digitalen Zeitalter erwarten Nutzer von Webseiten mehr denn je intuitive, ansprechende und nützliche Online-Erfahrungen. Insbesondere für Unternehmen der Gesundheitsbranche ist es entscheidend, ihre Webpräsenz mit einem hervorragenden User Experience (UX) Design zu optimieren, um Kunden und Patienten die bestmöglichen Informationen und Dienstleistungen zu bieten. In diesem Artikel werden wir die Schlüsselelemente für ein effektives UX Design für Webseiten von Unternehmen der Gesundheitsbranche erörtern und wie Sie deren Nutzererfahrung optimieren können.

I: Die Bedeutung von UX Design für Webseiten im Gesundheitswesen

II: Schlüsselelemente eines erfolgreichen UX Designs im Gesundheitswesen

Intuitive Navigation: Eine klare, strukturierte Navigation ist entscheidend, damit Nutzer schnell und einfach die Informationen finden, die sie suchen. Verwenden Sie leicht verständliche Menüpunkte und Kategorien, um den Benutzern den Weg durch Ihre Webseite zu erleichtern.

Call to Action und Kontaktblog: Gestalten Sie den Zugang zu den Kontaktmöglichkeiten möglichst auffällig, um den Webseiten-Besuchern eine möglichst schnelle Interaktions-Möglichkeit zu verschaffen. Lesbarkeit und Verständlichkeit: Achten Sie darauf, dass Texte leicht lesbar und verständlich sind. Verwenden Sie kurze Absätze, einfache Sprache und Zwischenüberschriften, um Ihre Inhalte übersichtlich zu gestalten.

Responsive Design: Da immer mehr Menschen mobile Geräte nutzen, ist ein responsives Design unerlässlich. Stellen Sie sicher, dass Ihre Webseite auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen optimal dargestellt wird.

Barrierefreiheit: Berücksichtigen Sie Menschen mit Behinderungen bei der Gestaltung Ihrer Webseite.
Achten Sie auf Farbkontraste, Schriftgrößen und alternative Texte für Bilder, um die Zugänglichkeit für alle Nutzer zu gewährleisten.

Schnelle Ladezeiten: Langsame Webseiten führen zu einer hohen Absprungrate. Optimieren Sie die Ladezeiten Ihrer Webseite, indem Sie die Dateigröße von Bildern und Videos reduzieren und unnötigen Code entfernen.

Vertrauensbildende Elemente: Testimonials, Zertifikate und Auszeichnungen können das Vertrauen der Nutzer in Ihre Webseite und Ihr Unternehmen stärken.

Bewertungsmanagement: Wir alle reagieren auf positive und negative Bewertungen. Die Implementierung von 5 Sterne Bewertungen z.B. von Google trägt zur Vertrauensbildung bei. (Es sollte aber zuvor die Erlaubnis vom Author der Bewertung eingeholt werden)

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07.06.2022

Content Marketing: Die Texte, die Inhalte für Webseiten von Arzt- und Zahnarztpraxen sind wichtige Kriterien für den Erfolg von Praxis-Webseiten.

Content Marketing: Suchmaschinenfreundliche, einzigartige Inhalte – Texte, als Grundlage für unique-content für die UX – User Experience – die Nutzererfahrung.

Neben der Ladezeiten einer Webseite sind die Texte, der Content, die Informationen auf den Webseiten von Arztpraxen und anderen Gesundheitsdienstleistern, ein wesentlicher Bestandteil für die Relevanz, die Sichtbarkeit von Arzt- und Zahnarztpraxen… in den Suchmaschinen. Wichtige Informationen, einzigartige Texte, übersichtlich und klar strukturiert präsentiert, lassen die Besucher verweilen. Das stärkt die Nutzererfahrung UX – User Experience, und schafft Vertrauen. Dabei sollten die meist gesuchten Keywords, Keyword-Kombinationen in einem natürlichen Verhältnis in die Texte, sowie die Beschreibung im Backend der Seite integriert werden.

Dieser aktuelle und wertvolle Content sollte sowohl auf den Webseiten, als auch auf den Social-Media-Kanälen, im Google Unternehmensprofil veröffentlicht werden. Diese Multichannel-Marketing schafft Vertrauen bei den Webseitenbesuchern und bei Google & Co.

Eine Keywordrecherche vor der Erstellung von relevantem, suchmaschinenfreundlichen, Inhalt ist dabei dringend geboten und ist Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung SEO und der Konzeption von Webseiten.

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23.05.2022

Core Web Vituals: Der Einhaltung der Google Vorgaben für mobile Webseiten gehört größte Aufmerksamkeit.

Die Nutzererfahrung, die User Experience – UX – , die Interaktion der Nutzer mit der Praxis-Webseite wird zum entscheidenden Erfolgsfaktor für die Planung, Konzeption und Gestaltung von modernen Praxis-Webseiten.

Moderne Praxis-Webseiten werden aus Sicht des Kunden, des Patienten gedacht und umgesetzt. Aufbau und Gestaltung der Webseiten, die Nutzerführung – usability, die Nutzererfahrung – user experience, möglichst optimal und im Sinne der User zu gestalten, ist heute entscheidend für den Erfolg einer Praxis-Webseite. Zur Nutzererfahrung gehört zudem, dass die Website „responsive„, für mobile Endgeräte, Smartphones, Tablets, Assistenzsystemen in Fahrzeugen… optimiert ist.

Die Einführung der Google Core Web Vitals, der Page Experience Signals durch Google.

Die Einführung der Google Core Web Vitals, der Page Experience Signals, der Fokus auf die Nutzererfahrung (UX) sind aktuelle Google-Vorgaben für mobile und desktop. Die Nutzererfahrung wird entscheidendes Kriterium bei der Bewertung und somit der Sichtbarkeit, den Erfolg von Webseiten für Arzt- und Zahnarztpraxen in den Suchmaschinen.

Die überwältigende Mehrheit der Menschen sucht heute mit mobilen Endgeräten in den Suchmaschinen von Google & Co. Immer häufiger auch mittels Sprachassistenten (Voice Search). Dabei ist immer zu bedenken, dass der erste Suchende der Suchroboter – der google bot ist, der mittels KI – Künstlicher Intelligenz Suchanfragen der Nutzer aus dem Netz bewertet, die Praxis-Webseiten auf den Suchergebnisseiten positioniert.*.

“Es geht heute darum, die Nutzer:innen während des gesamten Verkaufsprozesses, der Customer Journey, kanalübergreifend zu begleiten, sie an verschiedenen Touchpoints abzuholen und zum Handeln zum Kauf, einer Bestellung oder Buchung zu animieren. UX-Design macht aus Interessenten, Patientinnen und Patienten.

Ein erfolgreiches UX Design erfordert Expertenwissen aus verschiedenen Bereichen:

Conversion Tracking – Analysen- und statistische Auswertungen mit Google Analytics u.a.
Programmierer und Programmierinnen mit Kenntnissen in Programmiersprachen
Experten für Neuromarketing
Grafikdesigner:innen
Video- und Animationserstellung
Social Media Marketing
Softwareentwickler
IT- und Cloud-Anbietern
Texter und Texterinnen für UX Content – Textinhalte mit suchmaschinenrelevantem Inhalt.

Die User-Experience UX beeinflusst auch die Suchmaschinenwerbung SEA – Search-Engine-Advertising wie z.B. Google Ads. Der Erfolg von kostenpflichtigen Online-Werbeanzeigen hängt u.a. von der Nutzererfahrung mit der Landingpage, dem Online-Shop, der Praxis-Webseite ab. Moderne Webseiten, Landingpages und Apps, setzen zunehmend auf Browsertechnologien wie AMP

Webseite Baukästen wie Jimdo oder Wix, Jameda… & Co erfüllen die Anforderung an das UX Design kaum. Es lohnt sich unbedingt in die Entwicklung benutzerfreundlicher, moderner Praxis-Webseiten und Landingpages zu investieren.

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